Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy (l'"Informativa") illustra come raccogliamo, conserviamo e usiamo i tuoi dati personali quando navighi sul sito internet ilmondodelbambino.shop (il "Sito"), fai acquisti presso di noi o ci fornisci altrimenti i tuoi dati personali.

Le presenti disposizioni si applicano a prescindere dal modo in cui avviene l'accesso al Sito e riguardano ogni tecnologia o dispositivo tramite il quale mettiamo il Sito a tua disposizione.

Nella presente Informativa potrai trovare tutte le informazioni relative al tipo di dati personali che raccogliamo presso di te, il modo in cui usiamo i tuoi dati personali e il tuo diritto di controllare l'uso da parte nostra dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e ti consigliamo di stamparla e di conservarne una copia per tua futura consultazione. Per navigare o usare altrimenti questo Sito, dovrai aver letto la presente Informativa.

Nella presente Informativa, i termini "Il Mondo del Bambino", "noi" o "nostro" si riferiscono a IL MONDO DEL BAMBINO SNC, società di persone italiana, numero di registrazione REA299155, con sede legale locata in: Via Orsato, 20 - Marghera (VE) 30175, Italia.

Ai fini del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (UE) 2016/679; il "GDPR"), IL MONDO DEL BAMBINO SNC è il "titolare del trattamento" (come definito nel GDPR) dei dati personali, quando stabilisce le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

Inoltre, ai sensi del GDPR:
'dati personali' indica le informazioni a te relative e che ti identificano direttamente o indirettamente;
'trattamento' indica ogni operazione o insieme di operazioni compiuta sui dati personali o su un insieme di dati personali.

QUALI CATEGORIE DI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO PRESSO DI TE E PER QUALI FINALITÀ?

Raccogliamo i dati personali direttamente da te (la maggior parte delle volte ottenuti tramite i moduli presenti sul nostro Sito) oppure indirettamente quando interagisci con noi.

Quando raccogliamo i dati personali attraverso i moduli, i campi contrassegnati con l'asterisco sono obbligatori. Infatti, alcuni dei dati personali che ti richiediamo sono necessari affinché sia per noi possibile adempiere al contratto in essere tra te e Il Mondo del Bambino, per fornirti il servizio da te richiesto o per rispettare prescrizioni normative. La mancata indicazione da parte tua dei dati personali contrassegnati con l'asterisco potrà incidere sull'effettiva fornitura dei beni e dei servizi da parte nostra.

Raccogliamo e trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• gestione dei rapporti con il cliente; al riguardo, raccogliamo soprattutto dati identificativi, come il tuo nome e i tuoi dettagli di contatto;
• gestione degli ordini; al riguardo, raccogliamo informazioni quali il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero telefonico, prodotti scelti, carta di credito o altre informazioni relative ai pagamenti;
• invio di comunicazioni commerciali, in particolare attraverso la tua sottoscrizione alle nostre newsletter o alle newsletter dei nostri partner, indicando il tuo indirizzo e-mail;
• organizzazione di concorsi o operazioni promozionali; in tal caso, raccogliamo dati quali il tuo nome, indirizzo e-mail o numero di telefono;
• gestione dell'assistenza post-vendita, quando "Il Mondo del Bambino" risponde alle richieste relative ai nostri prodotti o al nostro brand, qualora tu ci abbia contattato all'indirizzo info@ilmondodelbambino.shop;
• gestione delle valutazioni dei clienti relative ai prodotti per i quali raccogliamo almeno il tuo indirizzo e-mail;
• analisi dell'ergonomia del nostro Sito tramite certi cookie o altre tecnologie che ci consentono di raccogliere informazioni sulla tua navigazione online, quali le informazioni relative alla tipologia del tuo browser, il codice del paese in cui si trova il tuo dispositivo, le pagine del nostro Sito che sono visualizzate nel corso della tua visita, le pubblicità che hai cliccato e le stringhe di ricerca che hai inserito nel Sito.

Le basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali sono le seguenti:

• il trattamento dei dati relativi alla gestione del rapporto con i clienti e dei tuoi ordini, come previsto ai precedenti punti a) e b), si basa sull'adempimento di un contratto tra te e Uniqlo (per esempio, quando crei un account presso di noi o ordini un prodotto da noi), oppure sul nostro legittimo interesse (la sicurezza dell'operazione ci aiuta a prevenire le truffe);
• il trattamento dei dati collegati all'invio di comunicazioni commerciali, come previsto al precedente punto c), si basa sul tuo specifico consenso;
• la base giuridica per il trattamento dei dati per l'organizzazione di concorsi o operazioni promozionali, come previsto al precedente punto d), è l'adempimento di un contratto tra te e Uniqlo (per consentirti di partecipare a tale operazione);
• quando ci invii una richiesta relativa ai nostri prodotti o al nostro brand, oppure per la gestione delle valutazioni dei clienti sui prodotti, come previsto ai precedenti punti e) e f), il trattamento dei tuoi dati si baserà sul tuo specifico consenso;
• il trattamento collegato all'ergonomia del nostro Sito e allo sviluppo di dati statistici, come previsto al precedente punto g), si basa sul nostro legittimo interesse all'utilizzo di cookie volti a migliorare il nostro Sito e ad assicurarci che esso funzioni correttamente e sia sicuro e protetto, oppure si basa sul tuo specifico consenso per tutti gli altri cookie (es. quelli legati all'invio di pubblicità mirate, o alla proposizione di servizi su misura o all'elaborazione di statistiche). Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere il successivo paragrafo dedicato ai "Cookie".

CHI PUÒ ACCEDERE AI TUOI DATI PERSONALI?

Tratteremo tutte le tue informazioni personali in maniera riservata. Le informazioni relative ai nostri clienti sono importanti e, per noi, la tutela della vostra privacy è essenziale; condividiamo i tuoi dati personali con soggetti terzi esclusivamente per le specifiche finalità di seguito indicate.

Comunicheremo i dati solo:

• ai dipendenti di "Il Mondo del Bambino" in virtù delle mansioni da essi svolte nella società;
• ad altre società del nostro Gruppo;
• ai fornitori da noi incaricati per il compimento di attività di trattamento dei dati per nostro conto;
• agli organi amministrativi e alle autorità di pubblica sicurezza per rispettare obblighi di legge e tutelare eventuali diritti;
• agli aventi causa della nostra azienda (in caso di trasferimento dei beni o qualora dovessimo vendere tutta o parte della nostra azienda).

Condividiamo informazioni personali con i nostri dipendenti, la nostra controllante o altre società del Gruppo che seguono prassi che prevedono un livello di tutela almeno equivalente a quello descritto nella presente Informativa.

Condividiamo dati personali, in forma limitata, con alcuni fornitori di nostra fiducia, di cui ci avvaliamo per l'esecuzione di operazioni per nostro conto.
Tali fornitori ci assistono fornendo la nostra piattaforma Internet, fornendo assistenza per il marketing, consegnandoti i nostri prodotti, fornendo servizi di assistenza clienti o aiutandoci a prevenire le truffe.
Forniremo loro solo le informazioni personali di cui hanno bisogno per compiere i loro servizi e chiediamo loro di impegnarsi ad usare i tuoi dati solo per le finalità specificamente indicate.
Ci adopereremo sempre per fare in modo che tali soggetti terzi mantengano i tuoi dati personali protetti e riservati.

Comunicheremo le informazioni sull'account e le altre informazioni personali ogniqualvolta dovessimo ritenere che tale comunicazione sia opportuna per rispettare la normativa, per applicare o far valere la nostra Informativa, oppure per tutelare i diritti, il patrimonio o la sicurezza del Sito, dei nostri utenti o di terze parti. Tale comunicazione include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per la protezione dalle truffe e la riduzione del rischio di credito. Tuttavia, ciò non comprende la vendita, la locazione, la condivisione o altro tipo di comunicazione di informazioni personali per scopi commerciali in violazione degli impegni previsti nella presente Informativa.

DOVE CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Internet è utilizzata a livello globale per raccogliere e trattare i dati personali, e ciò implica la trasmissione dei dati su base internazionale. Il trasferimento, l'accesso e la conservazione dei dati da noi raccolti presso di te possono avvenire verso, o presso, un luogo che si trova al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"). Tali dati saranno sempre conservati in modo sicuro e in linea con le prescrizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

I dati potranno essere trattati anche da terzi che operano al di fuori dello SEE (per esempio, negli Stati Uniti), che collaborano con noi o con uno dei nostri fornitori. Tali terzi possono essere incaricati, tra l'altro, dell'adempimento del tuo ordine, del trattamento dei tuoi dati di pagamento e della fornitura di servizi di assistenza. Laddove i tuoi dati personali siano trasferiti a terzi che si trovano al di fuori dello SEE, chiederemo loro di fornire sufficienti garanzie per l'attuazione di idonee misure tecniche e organizzative, in modo tale che tale trattamento soddisfi le prescrizioni della normativa dell'UE e per garantire la tutela dei tuoi diritti, in quanto soggetto interessato. Se necessario, ci avvarremo della Decisione di Adeguatezza della Commissione in relazione allo Scudo per la Privacy (Privacy Shield) UE-USA o chiederemo a tali terzi di concludere un contratto in base al modello adottato dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46.2 del GDPR (la Decisione di Adeguatezza e le clausole tipo adottate dalla Commissione UE sono reperibili attraverso la presente pagina).

PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I TUOI DATI PERSONALI?

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a conseguire la finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere ai nostri obblighi di legge.

• Conserveremo i dati relativi alla creazione di un account sino a quando non ci chiederai di eliminarli o dopo un certo periodo di inattività dell'utente (come previsto dalla nostra policy di conservazione interna, per un periodo massimo di tre anni);
• I dati relativi all'ordine di un prodotto, sia tramite un account cliente sia tramite il checkout ospite, saranno conservati per la durata del nostro rapporto contrattuale collegato alla gestione dell'ordine stesso e, successivamente, per un periodo non superiore al termine di prescrizione previsto per legge;
• Quando partecipi a concorsi o operazioni promozionali, i tuoi dati saranno conservati per la durata di tale operazione;
• I dati relativi alla tua iscrizione alla nostra newsletter saranno conservati sino a quando non ci chiederai di cancellare la tua iscrizione o di eliminarla, oppure dopo un certo periodo di inattività (come previsto dalla nostra policy di conservazione interna, per un periodo massimo di 3 anni), ad eccezione dei casi in cui siamo tenuti a conservare tali dati per tutelare i nostri diritti in relazione a controversie in corso al momento della richiesta, oppure su invito formale di una pubblica autorità;
• Quando invii una richiesta relativa ai nostri prodotti o al nostro brand, i tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire tale richiesta;
• I dati personali conservati nei cookie installati sul tuo dispositivo saranno conservati sino a quando ci serviranno per conseguire la finalità per la quale sono stati raccolti (per esempio, i cookie di identificazione della sessione sono conservati solo per la durata della sessione in corso) e, in ogni caso, per un periodo massimo di 13 mesi.

Potremo conservare alcuni dati personali per un tempo maggiore per adempiere gli obblighi posti a nostro carico dalla legge o dalle autorità di controllo (per esempio, per adempiere i nostri obblighi connessi alla fatturazione) o per tutelare i nostri legittimi interessi commerciali (per esempio, per agire in giudizio).

COOKIE

Per quanto riguarda la gestione dei cookie fare riferimento alle condizioni della piattaforma Twip.app

PROFILAZIONE

Potremo mostrare o inviare comunicazioni o contenuti personalizzati usando le tecniche di profilazione (definite dal GDPR come ogni forma di trattamento automatizzato dei dati personali per valutare gli aspetti personali concernenti una persona fisica, in particolare al fine di analizzare o prevedere le preferenze o gli interessi personali, il comportamento o l'ubicazione dell'interessato).

Informazioni mirate

Quando accetti di essere contattato da noi per finalità commerciali, potremmo inviarti e-mail e altre comunicazioni relative a beni e servizi che possono interessarti. Per fare ciò, studiamo le abitudini di acquisto e navigazione online dei nostri clienti e forniamo loro informazioni sui prodotti che hanno visualizzato e su quelli che utilizzano. Se hai indicato le tue preferenze quando ci hai fornito i tuoi dati, le useremo per selezionare meglio le informazioni da inviarti.

Utilizziamo i dati di navigazione online per tracciare l'uso del nostro Sito, in modo tale da comprendere quali prodotti e servizi ti possono interessare, e per raccogliere determinate informazioni personali, quali il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e il codice identificativo unico associato al tuo dispositivo. Tali informazioni sono quindi utilizzate per assisterti nel processo di acquisto, anche contattandoti periodicamente (per e-mail o SMS), o per personalizzare le pubblicità che ti verranno mostrate online.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere l'Informativa sulla Privacy relativa al Servizio SaleCycle in merito ai dati utilizzati da SaleCycle http://www.salecycle.com/service-privacy-notice

I DIRITTI A TE SPETTANTI IN MERITO AI TUOI DATI PERSONALI

In qualunque momento ti spetteranno i seguenti diritti:

• il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali da noi conservati, di ottenere informazioni relative alle finalità per cui tali dati personali sono trattati, alla durata del trattamento e ai soggetti a cui sono comunicati tali dati;
• il diritto di chiederci di rettificare o integrare i dati personali inesatti o incompleti;
• il diritto di chiedere la cancellazione ('diritto all'oblio') dei dati personali qualora questi non siano più necessari in relazione alle finalità per le quali erano stati raccolti o altrimenti trattati, o in caso di revoca del tuo consenso, oppure qualora il trattamento dei dati personali non avvenga in conformità alla normativa (potremo tuttavia conservare determinati dati personali per adempiere a talune prescrizioni di legge, per perseguire legittimi interessi o per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria);
• Il diritto di ottenere limitazioni al trattamento, nei seguenti casi:
  • qualora tu abbia contestato l'esattezza dei tuoi dati personali, il trattamento sarà limitato al periodo necessario per consentirci di verificare tale esattezza;
  • qualora il trattamento sia illecito e ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati personali e richiedi invece la limitazione del loro uso;
  • qualora non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento ma questi ti servano per accertare, esercitare o difendere i tuoi diritti;
  • qualora ti sia opposto al trattamento sulla base di legittimi interessi, il trattamento sarà limitato al periodo di tempo necessario per accertare se i nostri motivi legittimi siano prevalenti rispetto ai tuoi.
• il diritto di opporti al trattamento per motivi relativi alla tua situazione particolare, qualora il trattamento dei tuoi dati personali si basi sui nostri legittimi interessi. Hai anche il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione, nella misura in cui si riferisca a tali attività di marketing diretto);
• il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali da noi detenuti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hai il diritto di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento qualora il trattamento si basi sul tuo consenso o su un contratto e sia svolto con mezzi automatizzati. Hai altresì il diritto di chiedere che i tuoi dati personali siano trasmessi direttamente da noi a un altro titolare, qualora ciò sia tecnicamente possibile;
• il diritto di rifiutare l'invio di eventuali comunicazioni di marketing da parte nostra, cliccando sul tasto per la cancellazione dell'iscrizione presente in fondo ad ogni e-mail da noi inviata al tuo indirizzo oppure, in alternativa, contattandoci ai seguenti indirizzi: info@ilmondodelbambino.shop oppure: IL MONDO DEL BAMBINO SNC, Via Orsato, 20 – 30175 Marghera (VE) Italia;
• il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona (salvo che tale decisione sia necessaria per la stipulazione o l'adempimento di un contratto tra te e "Il Mondo del Bambino" o si basi sul tuo consenso esplicito);
• il diritto di proporre un reclamo a un'autorità di controllo, se hai motivo di ritenere che i diritti relativi ai tuoi dati personali siano stati violati da "Il Mondo del Bambino". L'autorità di controllo italiana per la protezione dei dati personali è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede legale in Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma (RM), Italia.

Ti ricordiamo che potremo chiederti ulteriori informazioni che siano necessarie per confermare la tua identità al fine di esercitare i tuoi diritti.

SICUREZZA

Ci impegniamo ad offrire ai nostri clienti un ambiente sicuro e privo di pericoli. Anche se adottiamo idonee misure tecniche e organizzative per tutelare la sicurezza dei dati personali che ci hai fornito, non è possibile garantire l'assoluta sicurezza di nessuna trasmissione che avvenga attraverso Internet. Di conseguenza, non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali che tu ci trasferisci usando Internet.

Per la tua sicurezza, se stai usando un computer o un dispositivo in un luogo pubblico, ti consigliamo di disconnetterti sempre effettuando il log out e di chiudere il browser quando completi una sessione online. Inoltre, ti consigliamo di adottare le seguenti misure di sicurezza per migliorare la tua sicurezza online:

• tiene segrete le password del tuo account. Ricorda: chiunque conosca la tua password può accedere al tuo account;
• quando crei una password, usa almeno 8 caratteri. Una combinazione di lettere e numeri è la soluzione migliore. Non usare parole del vocabolario, il tuo nome, indirizzo e-mail o altri dati personali che siano facili da ottenere. Consigliamo anche di cambiare spesso la password andando su 'Il mio Account' e cliccando 'Cambia nome, e-mail o password';
• evita di usare la stessa password per vari account online.

LINK A SITI INTERNET DI TERZI

Certi link contenuti nel Sito possono rinviare a società terze a noi non collegate. Noi non condivideremo mai le tue informazioni personali con tali società terze.

I link a siti di terzi presenti sul nostro Sito sono forniti per tua comodità; noi non controlliamo tali siti o le loro prassi in materia di privacy, le quali potrebbero essere diverse dalle nostre. Noi non raccomandiamo o garantiamo in alcun modo i siti di terzi che possono essere accessibili tramite questo Sito. Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni società prima di fornire le tue informazioni personali.

I dati che scegli di fornire a terzi non collegati con noi sono coperti dalle loro informative sulla privacy. Certe società terze possono decidere di condividere i loro dati personali con noi; tale condivisione sarà disciplinata dall'informativa sulla privacy di tale società terza.

Non possiamo essere ritenuti responsabili dei dati personali raccolti, conservati e usati da terzi tramite i loro siti internet. Ti invitiamo a leggere sempre attentamente l'informativa sulla privacy di ogni sito che visiti.

MINORI

Non raccogliamo e non raccoglieremo consapevolmente informazioni da persone di età inferiore ai 14 anni. Per il trattamento dei dati personali di un minore di 14 anni, è necessario il consenso di colui che esercita la potestà genitoriale. Faremo ogni ragionevole sforzo per accertare, in tali casi, che il consenso sia stato espresso o autorizzato in tal modo, tenendo conto della tecnologia disponibile.

E-MAIL FALSE

Non ti chiederemo mai di confermare i dati relativi a un account o a una carta di credito a mezzo e-mail. Se ricevi un'e-mail che affermi di provenire da "Il Mondo del Bambino" e in cui ti venga chiesto di fare ciò, ignorala e non rispondere.

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La nostra attività è in continua evoluzione e anche la nostra Informativa subirà dei cambiamenti. Ti invitiamo a controllare di frequente il nostro Sito per prendere visione delle modifiche più recenti. Le modifiche all'Informativa saranno pubblicate sul Sito, e la data in calce alla stessa sarà modificata per indicare quando è stata compiuta l'ultima revisione.

CONTATTI

Per qualsiasi dubbio o domanda in merito alla presente Informativa o per altre domande relative alla privacy, oppure se desideri esercitare i diritti sopra illustrati, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo info@ilmondodelbambino.shop oppure scrivendo al titolare del trattamento al seguente indirizzo:

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